EA-app: Tøm hurtigbufferen for å fikse problemer med spillene dine

Hvis du har problemer med spillene dine, kan du prøve å tømme enhetens hurtigbuffer for å løse ulike problemer.

Noen ganger fungerer ikke ting helt som de skal i EA-appen. Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å fikse de vanligste problemene. Disse inkluderer, men er ikke begrenset til:

• EA-app sitter fast i frakoblet modus, eller ikke oppdaterer seg selv
• Spill som ikke laster ned
• Spillnedlastinger eller oppdateringer som stopper opp på en viss prosentandel, eller på «Waiting for download»
• Spill som ser ut til å «mangle» fra spillbiblioteket ditt.
• Du får opp meldingen «Your title may have been downloaded to your device by another user who owns the game. Log into a different account or restart your app and try again.», til tross for at du eier spillet.
  

EA app

1. Velg de tre strekene helt til venstre i EA-appen.
2. Hold musepekeren over «Help».
3. Klikk på «App recovery».
4. Velg «Clear cache».

Hvis du ikke klarer å åpne EA-App:

Hvis du ikke klarer å åpne opp EA-App, kan du følge disse trinnene for å tømme hurtigbufferen.

1. Åpne opp startmenyen.
2. Finn «EA», og klikk på nedtrekkspilen for å utvide.
3. Velg «App recovery».
4. Et bekreftelsesvindu vil dukke opp.
5. Velg «Clear cache».